8mbit ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার শর্তসমূহ স্পষ্টভাবে বলা আছে।
সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন।
8mbit-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত বার বেট করতে হবে। একই প্রমোশন একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০ এবং উইথড্রয়াল ৳৫০০ নির্ধারিত।
প্রতারণা, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
8mbit যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
কোনো অভিযোগ বা বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 8mbit.biz-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
8mbit.biz (এরপর "8mbit", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 8mbit এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি, ব্রাউজ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 8mbit ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
8mbit-এ নিবন্ধনের জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো ব্যবহারকারীর সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার জন্য প্রণীত।
8mbit-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। আমরা নাবালকদের অংশগ্রহণকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য একটিমাত্র 8mbit অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
8mbit নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত যেকোনো তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে।
নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে 8mbit KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে:
8mbit-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।
8mbit কোনো লুকানো লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব ফি নিতে পারে, যা 8mbit-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল লেনদেন হলে 8mbit তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে। সাধারণ গেম বেটিংয়ের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়—তবে গেম সার্ভার সমস্যার কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
8mbit নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। এই অফারগুলো ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন।
প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং ৩০x হয় এবং বোনাস ৳১,০০০ হয়, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।
8mbit যেকোনো প্রমোশন বা বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
8mbit-এ সকল ধরনের বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও সমান অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।
একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট করার আগে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
একক বেট বা স্পিন থেকে সর্বোচ্চ পেআউট গেম ও বেটের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত। বড় জয়ের ক্ষেত্রে 8mbit যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় নিতে পারে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে পেআউট পর্যালোচনা করা হবে।
8mbit-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
8mbit নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমেও অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লক করা যাবে।
8mbit আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না—আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
8mbit আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি আমাদের কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
8mbit বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম—আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
8mbit নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
8mbit সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন কার্যক্রম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।
8mbit এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিবাদ দেখা দিলে নিচের ধাপে সমাধান করা হবে:
প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে বিস্তারিত অভিযোগ জানান। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইল (support@8mbit.biz) ব্যবহার করুন।
সাপোর্টে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেব।
উভয় পক্ষের সম্মতিতে সমাধান না হলে 8mbit-এর লাইসেন্সদানকারী কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যাবে।
অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে। এর পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।